Un escroc peut se faire passer pour votre banque et connaître certaines informations sur vous. Cela ne prouve pas qu’il travaille réellement pour votre banque.

À retenir absolument

• Ne communiquez jamais votre mot de passe bancaire.
• Ne donnez jamais un code de validation reçu par SMS.
• Ne validez pas une opération dans votre application bancaire à la demande d’un appelant.
• En cas de doute, raccrochez.

Appelez ensuite votre banque en utilisant le numéro figurant sur votre carte bancaire, vos relevés ou le site officiel que vous ouvrez vous-même.